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Artigos aprofundados, com fontes oficiais, para entender seus direitos antes de decidir o próximo passo.
Nem todo golpe do Pix obriga o banco a devolver o dinheiro, mas muitos casos envolvem falhas da instituição. Entenda o que pesa a favor da vítima, o papel de cada banco e o que fazer desde a primeira hora.
Muita gente acredita que o banco só pode agir depois de três parcelas em atraso. A lei diz outra coisa, e entender a sequência de etapas faz diferença para não perder o carro.
A parcela pesa e a dívida parece não diminuir. Veja como achar a taxa no contrato, compará-la com a média do Banco Central e interpretar o resultado sem cair nos erros mais comuns.
A busca e apreensão de moto segue a mesma lei aplicada aos carros financiados. Mas há diferenças práticas, sobretudo quando a moto é usada para trabalhar, que mudam as decisões nos primeiros dias.
No cartão clonado, quem paga o prejuízo costuma ser o banco que emitiu o cartão, e não o cliente. Mas há exceções, e o que você faz nas primeiras horas pesa muito no resultado.
Saber como processar um banco começa antes da ação: registrar a reclamação certa e guardar as provas. Veja os canais, os limites do Juizado Especial, os documentos e os prazos que importam.
Como saber se minha conta do banco foi invadida? Olhe além do saldo: aparelhos conectados, chaves Pix, limites e dados de contato também mudam. Veja o que checar e o que fazer se encontrar algo estranho.
Quem atrasou o financiamento quer saber se já existe uma ordem contra o veículo. Veja como saber se o carro está com busca e apreensão usando canais oficiais, e o que cada consulta mostra ou deixa de mostrar.
Todo mês o benefício chega com descontos, e nem sempre fica claro de onde vem cada um. Saber como ver os descontos no extrato do INSS é o primeiro passo para conferir se tudo está certo.
A ideia de CPF bloqueado por dívida é comum, mas não corresponde ao que a lei prevê. Veja o que de fato acontece com quem deve, como consultar a situação do seu CPF e o que fazer em cada caso.
A dívida no cartão de crédito cresce rápido quando a fatura vai para o rotativo. Veja o limite de juros que a lei impõe, quando a dívida caduca, o que pode ser penhorado e como negociar com segurança.
Quando as parcelas do carro não cabem mais, surge a dúvida: devolver o veículo ou esperar o banco agir. Os dois caminhos levam à venda do carro, mas os custos e os riscos são diferentes.
“Fizeram um empréstimo no meu nome: o que fazer?” é a dúvida de quem descobre um contrato que nunca assinou. O primeiro passo é registrar a fraude e contestar no banco, e a ordem dos passos faz diferença.
Depois de um golpe do Pix, a ordem das providências faz diferença. Este guia mostra o que fazer primeiro, quais provas guardar e como registrar cada pedido para não perder prazos.
A lei do superendividamento mudou o Código de Defesa do Consumidor para tratar quem não consegue mais pagar as contas. Veja quem ela protege, quais dívidas entram e como funciona o plano de pagamento.
Muita gente acredita estar na lista negra do Banco Central depois de ter crédito negado. Veja o que realmente existe, como consultar seus dados e o que fazer se houver informação errada.
Margem consignável: qual é o limite de desconto no benefício ou no contracheque? Veja os percentuais da lei, como fazer a conta e o que fazer quando a soma passa do permitido.
A penhora de veículo costuma ser confundida com a busca e apreensão, mas são medidas diferentes. Entender qual delas atinge o seu carro muda os prazos, a defesa e o que ainda pode ser protegido.
Pro rata die aparece em contratos, boletos e extratos, quase sempre sem explicação. Entender a expressão ajuda a conferir se o banco cobrou os juros pelos dias certos.
Quitei meu empréstimo consignado e continua descontando: essa queixa é comum entre aposentados e servidores. O desconto depois da quitação tem solução e, conforme o caso, deve ser devolvido.
Muita gente entra com ação revisional acreditando que o carro fica protegido até o fim do processo. Saber se o veículo na revisional pode ser apreendido evita uma decisão que pode custar o próprio carro.
Muita gente procura a revisional quando a parcela do carro aperta. Antes de decidir, vale entender o que a ação pode corrigir, o que ela não faz e quais riscos ela traz.
RMC e RCC são siglas parecidas que aparecem no extrato do INSS e confundem muita gente. Saber a diferença entre RMC e RCC ajuda a entender cada desconto e a agir se algo estiver errado.
Quando a renda aperta, muita gente procura saber quem tem direito à suspensão do empréstimo consignado. A resposta exige cuidado, porque as pausas que já existiram foram pontuais e temporárias.
A taxa média de juros do financiamento de veículos é o principal parâmetro para saber se o seu contrato cobra demais. Veja onde o Banco Central publica esse número, qual tabela usar e como fazer a comparação certa.
Guias por tema
Cada tema tem um guia completo, com direitos, passo a passo, documentos e perguntas frequentes.
Um especialista em direito bancário pode analisar o seu caso e indicar o caminho.
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